logo

【热烈祝贺】淘丁集团第3届“优秀服务之星”颁奖大会圆满结束

来源:淘丁集团
10月24日上午,淘丁集团第3届“优秀服务之星”颁奖大会如期举行,对商务部、会计部、客服部优秀的服务员工以及团队进行表彰,感谢他们在9月份的付出与努力。集体会议

颁奖开始之前,我们首先做了一个“对不起,我拖大家‘后腿’了”互动小游戏,目的是让新入职的员工迅速融入团队。通过这个游戏让大家能够在积极乐观的状态中去主动承担责任,而不是相互推诿,促进整个团队良性发展。

接下来,淘丁财税营销副总董超说道:“10年前让自己变得优秀,10年后让自己变得更优秀,这就是变化。而当我们在为客户提供服务时,逐渐的得到客户的认可,这就是成长,这就是进步。希望我们所有的淘丁家人在为客户服务时,能够真诚、耐心,这既是为客户创造价值的一种表现,也是对自己成长的一种负责。”

营销副总讲话

本期淘丁集团“服务之星”评选中,荣获“服务之星个人奖”的是商务事业部史凯伟以及客服部许秀丽,荣获“服务之星”团体奖的是商务支持1部1组以及会计顾问1部。他们在9月份的工作中认真负责,积极处理客户提出的需求,耐心解答客户提出的问题,赢得了客户的赞扬和认可。他们的表现,值得我们每一个人学习。

颁奖

最后,淘丁财税客服部经理庞婷说道:“在9月份的客户回访中得出,我们在与客户沟通中术语太过专业,导致很多客户理解起来比较困难。希望今后我们和客户沟通的过程中,能够深入浅出的帮客户解答问题,了解与创造客户需求,让我们的客户对我们的服务更加满意!”

优秀服务之星

再次祝贺获得本次“服务之星”称号的同事,淘丁财税客服部将对每一届的服务之星在荣誉墙进行展示,希望没有获奖的同事向“服务之星”学习,争取在下期站在领奖台上。

满意只有起点,没有终点;服务没有最好,唯有更好。感谢全体淘丁家人的努力和付出,我们下期再见!